• Symelia, le spécialiste de la relation client, des processus opérationnels et des applications Métiers personnalisées, à travers la mise en œuvre des solutions logicielles Microsoft Dynamics 365 et Power Platform !

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Symelia vous accompagne dans votre transformation digitale (Relation Client, Applications Métiers Personnalisées, Finance, Opération, Production, Logistique, …) en s’appuyant sur les solutions logicielles Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. De la phase de cadrage à la mise en œuvre, nos consultants certifiés apportent leurs expertises Métier et Technique pour garantir la réussite de vos projets.

Augmentez vos ventes et professionnalisez vos équipes Commerciales et Service Client !

Gagnez en efficacité sur vos processus opérationnels et votre pilotage d’activité !

Développez rapidement des applications Métier personnalisées !

Ils nous font confiance !

Nos expertises sur Dynamics 365 et la Power Platform !

Customer Engagement pour gérer
la relation client et
le Marketing

Opérations/ERP pour gérer la finance, la production, la logistique, …

Power Platform pour mettre en œuvre des applications Métiers grâce aux technologies NoCode

Pourquoi choisir les solutions Microsoft ?

Tout d’abord, les solutions Microsoft sont hébergées dans le Cloud Azure. Cela garantit ainsi la souplesse et la robustesse avec des outils qui s’adaptent à votre usage. Azure apporte aussi d’autres fonctionnalités, comme la gestion de la sécurité des données et leur sauvegarde. De plus, c’est vous qui choisissez la localisation des données (France, Europe, …)

De plus, les solutions Microsoft sont aussi conçues pour s’intégrer et s’interfacer avec d’autres systèmes. Il vous est ainsi facile de fabriquer un système informatique en assemblant les différentes briques fonctionnelles nécessaire.

L’écosystème des solutions Microsoft couvre aussi un large panel de fonctionnalités (Relation Client, Opérations, Marketing, Portail, e-commerce, DATA/IA, Cyber Sécurité, …). En choisissant un outil Microsoft, vous avez ainsi la garantie de pouvoir faire évoluer votre SI en fonction de votre besoin. Cette évolution sera facilitée avec des systèmes interopérables.

Enfin les outils Dynamics 365 et Power Platform s’intègrent nativement dans l’écosystème Microsoft. A titre d’exemple, l’intégration avec les autres solutions Microsoft (Outlook, Teams, …) est bien sur native. Cela facilite aussi la prise en main des outils, à travers une expérience utilisateur unifiée.

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Consultant(e)s fonctionnel(le)s ou techniques CRM ou ERP
(Dynamics 365 : Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Business Central)

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